Мониторинг звонков

Очередь, проверенные звонки и критерии чек-листа

Аудит звонковПоиск для оператора

Очередь сейчас

По всем звонкам, обновляется каждые 30 секунд

В работе

Ошибки обработки

Оценки

Верхняя граница оценки по пятибалльной шкале

Активность за 14 дней

Все звонки и все версии аудита

Критерии чек-листа

Сколько звонков прошли каждый критерий; справа — доля пройденных среди проверенных звонков

Тематики

Определённые ИИ, первые 8

Рабочие скрипты

Основной скрипт звонка, первые 8

Модели

Последняя удачная версия каждой модели у звонков периода